Privacy policy
Bij Boektopia vinden we je privacy belangrijk. Daarom verzamelen we niet zomaar persoonlijke gegevens en willen we vooral transparant communiceren over wat we met jouw persoonlijke gegevens doen.
Wie is Boektopia?
Boektopia BV, dat zijn Clavis, Daphne, Lannoo, Pelckmans Uitgevers, Standaard Uitgeverij, VBK Uitgeversgroep, Uitgeverij Snoeck en Yoyo Books samen in één vereniging. Ook GAU (Groep Algemene Uitgevers) sluit zich aan als stem van de kleinere uitgeverijen en boekendistributeurs.
Maatschappelijke zetel: Noorderlaan 98 bus 26, 2030 Antwerpen
BTW-nummer: BV in oprichting
Contact: curieus@boektopia.be
Boektopia - Lezen doet beleven
Als je onze website gewoon bezoekt verzamelen we geen persoonlijke gegevens. Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of tickets koopt (via de online ticketservice van Kortrijk Xpo) verzamelen, gebruiken en bewaren we bepaalde persoonlijke gegevens zoals voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Met andere woorden, enkel de gegevens die nodig zijn om jou de gewenste documenten (nieuwsbrief en tickets) te kunnen bezorgen.
Hoe zit het met de ticketservice en privacy policy van Kortrijk Xpo?
Op de website van Kortrijk Xpo kan je hun privacy policy raadplegen.
Rekeningnummer
Als je tickets koopt, vul je meer dan waarschijnlijk je rekeningnummer in. We slaan dit rekeningnummer niet op buiten het bankprogramma.
Hoe beveiligen we je gegevens?
Je mag gerust zijn: we doen wat nodig is om jouw persoonlijke gegevens ook echt persoonlijk te houden! Daarom nemen we allerlei beveiligingsmaatregelen, die zowel technisch (bv. SSL waar mogelijk) als organisatorisch (bv. doelgebonden toegangsbeveiliging) van aard zijn. Wil je daarover meer informatie, mag je ons altijd contacteren.
Geven we anderen toegang tot je gegevens?
We zullen je gegevens nooit verkopen aan een andere partij! We maken wel gebruik van de diensten van bepaalde verwerkers met wie we een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten.
We maken bv. gebruik van Google Drive, waar we een bestand per klant bijhouden om de opvolging van mailings waarvoor je je inschreef te verzekeren. Voor onze nieuwsbrieven maken we gebruik van Emeel (via Campaign Monitor).
Google heeft servers in de Verenigde Staten en het is dus mogelijk dat bepaalde informatie daar wordt opgeslagen. Als dat zo is, dan gebeurt dat steeds onder het EU/VS privacy shield, zodat je persoonlijke gegevens niet minder goed beschermd zijn als wanneer ze in Europa zouden worden opgeslagen.
Plaatst Boektopia cookies?
Een cookie is een heel klein tekstbestandje bestaande uit letters en cijfers dat op je computer wordt opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Cookies worden opgeslagen in het geheugen van je browser en je kan ze altijd wissen. Je kan je je browser ook zo instellen dat cookies niet worden geplaatst.
Op de Boektopia website maken we enkel gebruik van Google Analytics. We gebruiken deze cookies om de gebruikservaring op onze website te verbeteren en om te weten te komen welke delen van de website het meeste bezoekers of clicks krijgen.
Cookies uitschakelen?
Hoe je cookies uit kan schakelen of verwijderen staat hier trouwens uitgelegd voor de meest gebruikte browsers:
Wat zijn jouw rechten?
Wil je weten over welke gegevens wij precies beschikken, wil je je je gegevens wijzigen of ons vragen om je gegevens te verwijderen uit onze systemen? Dat kan. Je hebt volgens de geldende privacywetgeving trouwens ook recht op “beperking van verwerking”, “recht van bezwaar” en “recht op overdraagbaarheid”, maar dat is allemaal wat complexer. Je vindt hierover meer informatie op de website van de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit.
Heb je hierover nog vragen of wil je je rechten uitoefenen, contacteer ons dan per post (Boektopia BV, Noorderlaan 98 bus 26, 2030 Antwerpen) of per e-mail (curieus@boektopia.be). We zullen ons best doen om je zo snel mogelijk te antwoorden en we staan altijd open voor feedback. Ben je toch niet tevreden over hoe we met je verzoek omgaan, kan je natuurlijk ook altijd de gegevensbeschermingsautoriteit (vroeger: de privacycommissie) contacteren.